Minden márka fektet energiát abba, hogy a fogyasztók szemében emberközelibbnek tűnjön - legyen az egy fotóalbum a menhelytakarító munkásokról, nyilvános adakozás, vagy szimpla szelektív hulladékgyűjtés, emberek kapnak azért fizetést, hogy emberarcúnak tüntessék fel a sokszor óriási cégeket. Így tett a Sainsbury's brit szupermarket-lánc alkalmazottja, Chris King is, miután az alábbi levelet kapta egy három (és fél) éves kislánytól.
A kislány olyan ...