Azok után, hogy elérte, hogy a upc-nek gyakorlatilag nincs előfizetője digis helyeken, mit keres még mindig a helyén?

@Bambano: De hát nem szupcsi hogy a upc közösségi médiában kommunikál? Annyira modern és fiatalos ez az imidzs. Az nem baj hogy teljesen félresikerült a célcsoport targetálás és olvad az előfizetői bázis.

A UPC ügyfélszolgálata nagyon gáz. Olyan, mintha kiborgok lennének, ugyanazt ismételgetik szó szerint. Ha az ember kér tőlük olyan személyt, aki nem csak a betanult szöveget ismételgeti, akkor lefagy a programjuk és belép a vészüzemmód: kijelentik, ilyet nem kapcsolhatnak, ebben az esetben arra kérik az embert, írjon levelet.
Ennél rosszabb telefonos ügyfélszolgálat szerintem az országban nincs még egy, még az ELMÜ is fényévekkel előttük van.
Egy ideig UPC volt a lakásomban (nem volt más választék), a netet rendszeresen korlátozták, ha úgy itélték meg túl sok a letöltés, ilyenkor megpróbáltam elmagyarázni, hogy online adatbázisokkal dolgozom, persze az ügyfélszolis úgyse fogta fel, azonnal életbe léptette a "senkit nem kapcsolhatok, írjon levelet" programot.
Mikor elköltöztem a UPC szóba sem kerülhetett, a DIGI-t választottam, kb 40 %-kal olcsóbbak és lényegesen gyorsabbak, ha van valami gond.
Ahogy elnézem ismerőseimnél, a UPC már ott is a múlté.

Örülök a hölgy sikerének,az interjú alapján szimpatikus is, de a upc-t digire váltásig megutáltam :D
több év után megszívattak 2 hónap internet díjjal,majd szerződésbontáskor a megbízottamtól nem vették át a modemüket,én így azt hazautazásomkor vittem be nekik, szerintük késve,ami miatt most a másik korlátoltak társaságával (intrum) próbálnak 30e pénzzel lehúzni... :)
Sajnos most nincs állásom,így szívesen elmennék hozzájuk ügyfélszolgálatosnak,abból levonhatnák a jogtalan követelésüket.Van releváns tapasztalatom(digi is :),és mint volt ügyfél,pontosan tudom milyen unott,motiválatlan,udvariatlan emberek dolgoznak náluk a telefonoknál vagy épp a pultnál... :D
Azt, hogy a váltással mennyit spóroltam már meg sem említem ;)

Csak UPC-t neeee! Már bírósági ügyem is volt velük. Undorító egy vállalkozás...

@derrik: Nem biztos, hogy megérné elmenni hozzájuk.
Valszeg alapfeltétel, hogy a négylábúaknál nem lehet magasabb az ügyfélszolisaik iq, akinek felette van, annak ingyen lobotómiát ajánlanak a belépéshez.

Sajnálom, de azt kell mondanom, hogy előbb utóbb a digi is a upc sorsára jut, mivel a digi volt olyan leleményes, és a upc és thom embereit vették át, hogy a digis ügyfelek is megkapják azt a szart amit a konkurencia ügyfelei.... Én két évig voltam értékesítő a diginél és rengeteg ügyfelemnek segítettem tvt, netet beállítani stb. Én azt vettem észre hogy amíg 2008ban igen is az ügyfél volt a fontos, ügyfél szemszögéből nézték a dolgokat, 2010re odáig jutott a kommunikáció a cég és az ügyfelek között, hogy néha joggal érezhetik, hogy átbassza őket a digi. Sajnos ezt az olyan majmoknak köszönhetjük, akik pénzt energiát nem spórolva hozzák át a konkurencia embereit csak azért, hogy az ügyfél megkapja azt a bánásmódot amiért otthagyta a upct vagy a thomot.....

@Giba: figyi, 500 előfizetőt lehet úgy menedzselni, hogy babusgatod őket. 500 ezret nem.. ezzel nem védeni akarom őket.

és ha a callcenteres mindenkinek kapcsolna egy szakembert vagy a főnököt, akkor a szakember soha nem javítaná meg a hibát... te azt szeretnéd, hogy amikor központi lerohadás van, a szakember az ügyfelek előtt mosakodjon vagy azt, hogy csépelje a konzolt?

@Bambano: kicsit pontatlanul fogalmazhattam, gondolok itt olyanokra, hogy a callcenter hívásakor ne kelljen a hülyeséget hallgatni azelőtt, hogy beszélnél egy emberrel... a callcenteres meg legyen tájékozott... hihetetlen de többet tudok az egész rendszerről mint a callcenter és az országos vezetés. Több telefonos hibát tudtam megoldani, mint a callcenter (egyszerű dolgokra gondolok, de az ügyfelek nem győztek hálálkodni)
a változásokról egy levélben minden ügyfelet tájékoztatni kellene, nagy betűkkel, hogy a gyengén látók is tudomást szerezzenek a változásokról... megfelelő tájékoztatás a cég részéről az ügyfél részére! ez nagyon fontos! De a legfontosabb nem fenyegetem az ügyfelet, azzal ha nála van a hiba akkor több ezer forit, és azt se hangoztatom, hogy 72óra a hibaelhárítás úgy, hogy a műszaki csapat akár egy órán belül ott tud lenni felkészülten hétköznap reggel 8tól este 8ig hétvégén az ügyelet meg 8-12ig... Ha már van rá ember akkor minek kell váratni az ügyfelet...
Én pont abban az időszakban voltam ott amikor ezek a konkurenciától átjött fejesek sikeresen elkúrták az ügyfélbaráti rendszert....
Jah ezek a pestiek, mindennel aláaknázzák a vidék fejlődését, mert papíron nem mutat jól, hogy vidéken nagyobb a penetráció mint pesten....
Neked van digid? Ha van mióta vagy ügyfél és mik a személyes tapasztalataid írd meg hátha tudok rá mondani valamit :)

Engem 2 éve szivatott meg a jupiszi. Elköltöztem, vittem volna magammal az előfizetést. A upc.hu szolgáltatáskeresőjénél azt írták, az új lakásomban hozzáférhető mindaz, mint az előzőben. Erre megegyeztem a lakásom vevőjével, hogy nyugodtan mondja le, ezt meg is tette, engem meg ezek majmok megnyomtak 50 ezer büntivel, mivel menet közben kiderült, hogy a lapjukon található helyszín/szolgáltatáskereső egy nagy kamu és az új kégliben nem is elérhető. Hivatkozhattam méltányosságra, kérhettem részletfizetést, ezek a szemetek nem engedték.
Átmentem a digiékhez, jobban jártam, jópár ezret spóroltam havonta, de a büntit egyben kicsengettem(azóta már rég megtérült, annyival olcsóbb a digi), vegyenek gyógyszert rajta.
Gondolom a fogyasztókkal való ilyen bunkó bánásmód és a méltányosság hiánya is a marketing dolga lenne, így valszeg a nagyon sztárolt grószjudit inkább maradt volna a matyóhimzés árusitásánal.
Ja az öltözéke izléstelen, ha így lógnak a mellei, legalább takargassa őket, meg egy kozmetikus is ráférne már. elég komoly pajesza van:)

Bocs a pesti vezetésnél nem a műszakiakra gondoltam, mert ők és a helyi vezetők mondtak el mindent amit tudok.. hanem arra amit a nem műszakis vezetők nem akartak felfogni és továbbítani a panaszos ügyfélnek ezáltal az ügyfélben az maradt meg hogy szar a rendszer, annak ellenére hogy kis dolgokkal a halk telefont, a rádió bezavarását ki lehet küszöbölni.

Nekem már majdnem volt olyan hetem, amikor 1 napra nem halt be az UPC. Tök rendesek a központban, mert mindig elmondják, hogy a " várható kapcsolási idő 4 perc". Aztán megint 4.

@rumgaricum: az biztos, hogy jobban megéri, és a net 100x jobb :) de a upctől elküldött emberek szállingóznak át a digihez... ez rossz ómen, de úgy néz ki a hozzá nemértő fejeseknek mindig lesz munkájuk...
én még jó pár éve jártam úgy a upcvel, hogy átköltöztünk egy másik albiba, ahol az előző lakó hagyott egy 200ezres hátralékot :) amit ránk akartak verni, ki is kötötték a szolgáltatást 2 héttel a beköltözés után... akkor sikerült úgy kiakasztanom őket, a fogyasztóvédelem bevonásával, hogy azok a mai napig emlegethetnek :D

@Giba: nem azért hallgatod a hülyeséget a cc-ben, mert nem lehetne megcsinálni rendesen, hanem azért, mert más módon nem lehet eltántorítani egy csomó értetlen ügyfelet a telefonálástól. direkt van ott egy csomó akadály, nem véletlenül.

a változásokról pedig minden ügyfelet értesítenek, ezt az nmhh igen keményen ellenőrzi és leveri rajtuk, ha nem. az más kérdés hogy az ügyfél akkor sem hajlandó elolvasni, amit írtál neki, ha egyesével odaállsz a háta mögé és korbáccsal addig ütöd, amíg el nem olvassa a levelet.

@rumgaricum: a upc-ben olyan remekbeszabott emberek dolgoztak, mint akikről olvashatsz önfényezést pl. a hwsw.hu portálon "Az az ügyfél okoz valódi kárt, aki nem jelez vissza" meg olyan is, akiről kevés kirobbanó sikerről olvastam eddig, hogy próbáljak meg úgy fogalmazni, hogy ne legyen belőle sajtóper:P Átmentek telenorhoz, ide-oda, meg is látszik a telenoron:P

@Giba: Ha majd nagyon eljupiszisednek, akkor tovább lépek, szerencsére akad még szolgáltató:)
Ez tényleg rossz hír, ha a jupiszisek mennek át, akkor löttek az eddigi problémamentes működésnek. Egyébként ez elmúlt közel 2,5 évben semmi bajom nem volt velük, párszor lefagyott ez a szürke izé, egyszer meg valamit átkódoltak.
Jupisziéknél ennél sokkal több probléma volt.
A büntinél én is balfék voltam, meg sem próbáltam a fogyasztóvédőket, 2 levelet írtam, egyszer méltányosságot kérve (végül is az ő lapjukon írták, hogy megvan minden szolgáltatás itt), ezzel elhajtottak, majd kértem 5-6 havi részletet, erre azt hiszem csak telefonon válaszoltak én meg kicsengettem a büntit, pedig akkor ez nagyon megrázott anyagilag:(

@Bambano: Igen értesítenek, a számla hátlapján, a legapróbb betűkkel fel van tüntetve :) ha észreveszed, akkor király vagy :)
a tapasztalatom egy problémát bejelenteni akaró ügyfelet minél tovább váratnak annál morcosabb lesz és annál többet kell nyelnie a callcenteresnek :) és tudom, hogy a menük azért vannak hogy a nmhh pontos statisztikát tudjon adni arról, hogy mennyi és milyen problémák vannak. Ezzel nincs is gond, az elején lévő reklámmal a felkészítetlen callcenteres a probléma. Mivel a hozzáállás az, egy internetes hibánál, távolítsa el a kapcsolatot tiltsa le a hálókártyát indítsa újra a gépet, aztán állítson be mindent újra :) ez a hibák 90% kijavítja... de ha ezt végicsinálta az ügyfél jön a fekete leves a callcenter részéről, aztán imátkozhatsz, hogy valaki még aznap kimegy megcsinálni a netet :P

@Bambano: Ez az "önfényezés" nagyon találó tényleg olyan jellegű a cikk. Az "X"-et hiányoltam csak a végéről, bár azt ujságoknál szokták betenni, ha egy cég által fizetett, cikknek álcázott reklámról van szó.
Ha így haladnak lehet, hogy bedőlnek (amit meg is érdemelnének ), környezetemben új előfizetőjükről nem hallottam, inkább csak onnan eljöttekről.

@rumgaricum: a rendszerük nagyon jó... ha a nethez van szürke dobozod akkor nem LANos területen laksz, pedig ott tényleg a jelenlegi legjobb... hiba tényleg ritkán van, általában csak akkor, ha az adott várost (városrészt) bővitik... mellette elég korrektek, hogy nem kell egy set top box a tvhez, így több tévén tudod élvezni a szolgáltatást.
Nekem tényleg csak az böki a csőröm, hogy az ügyfélhez való hozzáállás megváltozik és nem jó irányba....

@Giba: ha tudnád, hogy hányszor veszekedtem invitel üzleti hibabejelentőn, hogy a bérelt vonali szolgáltatáshoz nem tartozik újraindítható adsl modem...

@Giba: Á, a szürke doboz a tévéhez van, párszor lefagyott, kihúzom a konnektorból-visszadugom és egy percen belül megy is.
Az ügyfélszolgálatukkal kb egy éve beszéltem legutóbb, akkor gyorsan felvették, egy kedves hangú hölgynek elmagyaráztam, mi a bajom, majd vissza is hívtak, akkor mondták el az emlitett "kihúzom a konnektorból fél percre dolgot".
Emlékszem, a jupiszinél rendszeresen elszállt pár tévéadás, volt, mikor a telefon nem ment 2-3 napig.Felhívni meg nem lehetett őket, 20 perces várakozások után mindig azon a menűponton jelentkeztem be, hogy "új ügyfél", vagy hasonló, akkor gyorsabban felvették.

@Bambano: ne mond :D invitellel nem de upc thom externet... megmagyarázták azt is, hogy nem tudok egy felhasználónevet jelszót beírni, fenyegetőztek... de náluk volt a hiba. Ez a callcenteres nem informálásából adódó problémák. Plusz a rendszer szar (a callcentereseké) mert a diginél is le lettek tiltva dolgok, mert úgy gondolták, bizonyos információkat nem kell tudniuk... Csak mint a te esetetbe jön az, hogy a callcenteres nem ismeri a technikai feltételeket.... és ilyenkor ki a hibás ?

@rumgaricum: a félperces áramtalanítás mindig hasznos :) jó trükk :D
kimaradás a hiba bejelentésnél volt a diginél is... De mint utóbb kiderült, a hibabejelentő vonal a Thomehoz tartozik, minden hibabejelentő vonal, minden szollgáltatónál... Ha nem lehet hívni a hibabejelentőt az azért van mert a Thome baszkódik a hálozaton :) Örülök, hogy meg vagy elégedve a szolgáltatással, azért szerettem csinálni én is mert akivel kötöttem szerződést annak havi pár ezer forintot spóroltam, és egy minőségi szolgáltatást adtam el... De a végére elég sok panasz jött, amire a callcenter nem tudott válaszolni, és az üzletkötők se kaptak információt semmiről.

@Giba: Tényleg az égvilágon semmi gond a digivel, áraik sem mentek felfelé, hűségizékre sem kell évente odafigyelni, mint jupisziéknél. Először pedig tartottam a digitől, mert román cég és mi lesz, ha hirtelen eltűnik:)), de azóta rájöttem, hogy teljesen ok a szolgáltatásuk, korrekt a számlázásuk
Még 2009-ben a upc-hez képest úgy emlékszem 3000-rel volt olcsóbb, csak a tévé része. Családomban szerencsére már mindenki lepattant a jupiszitől, komoly ellenpropagandát végeztem náluk, miután ilyen csúnyán kibabráltak velem...

@rumgaricum: nem vitatom. Nagyon jó technikát alkalmaznak mind a tv mind a net-telefon terén. Az áraik meg tarthatók, azért vannak emelések a tvnél mert minden csatornáért euróban kell fizetni, és ha gyengül a forint akkor azt megérzi a szolgáltatók. Az internetnél egyedi eset az emelés, mert az összes ip címet kiosztották, és az utolsó pakkoknak jóval magasabb az ára, mint előtte.... A telefon volt a reklám, azt ha az elejétől 500-1000 forintért adják, még akkor is megéri a hülyének is, és a cég se bukik rajta :). A konkurenciánál most bosszulja meg magát, hogy nem volt számottevő hálózatfejlesztés... A digi ezt letudta az optikai rendszerrel! És letették az alapokat, és feladták a leckét a konkurenciának...
A fejlesztés meg folyamatos, romániában nagyon halad a kertesházas részekben is... pár év, és egy kis ráköltéssel LANos városok 20, de akár 30 km körzetében elérhető lesz a diginet :) Örülök, hogy elégedett vagy! De ha bárki a környezetetben kötni akar, mindenképp üzletkötővel tegye :)
jó éjt

Fizetett Hírdetés - ez sajnos lemaradt a cikk elejéről :))))

Egyébként szerintem a UPC jobban tenné, ha az összes pénzt, amit marketingre költ, azt az ügyfélszolgálatra költenék. Én éppen most fogok elmenni a UPC-től, mert lejár a hűségidőm. Nagyon bunkó módon megszivattak. A bankomnak rossz adatokat adtak meg és úgy akarták megcsinálni az inkasszót. Ezt a bank nem engedte. Aztán a következő hónapban már kéthavit akartak leemelni. Azt sem engedte a bank, mert az már túlment a limiten. Vagyis a számla kifizetetlen maradt. Nem szóltak. Egyszer csak lekapcsolták a kimenő hívásokat és lecsökkentették az internet sebességét minimumra. Amikor felhívtam Őket, akkor derült csak ki, hogy mi a bajuk. Utána fizethettem a visszakapcsolási díjat.
Amikor megkérdeztem, hogy ugyan mi a fenéért nem szóltak, az volt a válasz, hogy nekem kellett volna figyelni, hogy át megy-e a pénz. Dá hát az ember nem azért egyezik bele egy ilyen inkasszóba, hogy ne kelljen erre figyelnie.
Hétfőig még UPC-s vagyok :)

szép barna szemei vannak.

Na pont az eddigi kommentek is igazolják azt, hogy egy olyan nagy cégnek, mint a UPC nagyon meg kell gondolnia a közösségi kommunikációt. Egyelőre több veszély lehet benne, mint amennyi haszon.

@mark.hu: Arra nem gondoltál, hogy a upc is tehet arról, hogy ilyen negatív a róla kialakult kép? A marketingvezető cégpénzen benyomott önfényezése pedig inkább visszatetszést kelt azokban, akik szembesültek már a upc ügyfélszolgálat viselkedésével. Érdemes lett volna arról is beszélnie, hogy mennyivel csökken a upc ügyfélszáma évente.

@rumgaricum: Azt gondolom, hogy elkerülhetetlen néhány elégedetlen ügyfél. Természetesen mindig cél, hogy minél kevesebb ilyen legyen, de ekkora ügyfélszámnál, nem meglepő, ha találkozunk elégedetlen hangokkal, ráadásul elégedetlen ügyfelek mindig hangosabbak, mint az elégedetteknél.
Ez ugyanúgy igaz akár Digire, akár Magyar Telekomra, ezért állítom azt, hogy nagyon észnél kell lenni a közösségi médiában történő megjelenés esetén minden hasonló méretű és nem feltétlenül love brandnek.

Azt pedig nyilván Te sem gondolhatod komolyan, hogy kérdés nélkül egy esetleges csökkenő ügyfélszámról kellett volna beszélni.

@mark.hu: Úgy tűnik Te kissé "obligon kivülről", elképzelhető, hogy marketing szemszögből vizsgálod és kihagysz apróbb tényeket, mindazonáltal általánosságban teljesen igazad van.
Viszont, az önreklámos cikk kissé szánalmas, egy gazdasági napilapba is betehetsz ilyet 3-500+áfáért, el is fogadják, mert most rosszulállnak mind, de láthatnád a főszerkesztő gúnyos fejcsóválását, mert ez pl durván önfényezősre sikerült. Egy noname rétglapba gondolom ennek töredékéért megy tehát nem volt egy nagy összeg a upc-nek, hogy nem túl sikeres marketingesét sztároltassa.
Ha hiszed, ha nem, ismerek jónéhány céges front office-t és hozzájuk mérten is csapnivaló a upc.
Mint ügyfél ezt a saját bőrömön éreztem és mivel kapcsolatban állok (mint a legtöbb internet,villany,gáz,tv, telefon stb felhasználó) időnként ügyfélszolgálatokkal, látom a különbséget.
Az ügyfélszám csökkenést valóban miért is említené, hisz könnyen lehet, a kérdéseket is a hölgy írta saját magának, a lap meg csak enyhén módosította a készen kapott öntömjénező ömlengést. Pedig ügyfélszám csökkenésük igenis keményen van. 13., 14. kerületben a társasházaknál gyakorlatilag 2008-2009-ig nem volt alternatívája a upc tv+net-nek, mivel más nem is szolgáltatott. Mióta megjelent a digi, gyakorlatilag háztömbök váltak le róluk és akkor még nem is említettem az elmúlt1-3 évben gomba módra szaporodó digi parabolákat.
Tehát, ha az elvi megközelítéstől elszakadsz, nem biztos, hogy elképzelhetetlen az, h a upc rosszabba konkurenciájánál és csak azért van még ennyi fogyasztója, mert az átlagember viszonylag rugalmatlan és gyakorlatlan a szolgáltatóváltás ügyében ( ugyanez igaz gázra, cégeknél villanyra, mobiltelefonra is)

A UPC tipikus vállalat ahol az értékesítés/marketing nem beszél az ügyfélszolgálattal, ezért ez a sok frusztráció.

Hát nem tudom mennyi idős a csaj, de 1. jól néz ki 2. elért valamit az életben az itt összevissza huhogok viszont baromira ráérnek, és valószínű nagy nullák mind munkailag, mind egzisztenciálisan, arról nem beszélve, hogy hogyan néznek ki. 3. jó a lánca is! 4. A helyébe pedig jókat röhögnék az ilyen sutyerák kommenteken, ha egyáltalán olvassa ezt a sok hülyeséget 5. Hajrá fiatalok! Jó lenne már, ha rólatok születne egy ilyen újságcikk, és titeket lehetne kommentálni, csak az a baj, hogy rátok senki nem kiváncsi!!!
Tisztelt Hölgyem! Amennyiben olvassa e sorokat, őszinte részvétem némely kritika miatt... de valószínű az említett hölgyeknek/uraknak se diplomájuk, se magas poziciós állásuk, se nyelvtudásuk, se tudásuk! Csak ülnek az internet előtt és nyüszögnek és irigykednek! A UPC-hez pedig további sok sikert! Van még mit javítani az ügyfélszolgálaton, ez igaz, de különben Önre se lenne szükség, ha nem lenne munka! :-) Az erre a bejegyzésre meg ha méginkább felbőszülnek, legalább lesz hol levezetniük a feszültséget... mert lehet, hogy még jó nő sincs, akit dugjanak! nem hogy a többi...

Csak egy rövid hozzászólás, az eddigiekhez egy volt upc dolgozótól:
-az itt elhangozottak, azért érdekesek, mert az Ászf minden erre vonatkozó része egyértelmű, lehet nmhh-val vagy fogyasztó védelemmel jönni, mert ezek a upc igazolják, és én most csak az itt leírtakra reagálok, és a tapasztalatokra.
Mert én bár már nem dolgozok ott, kinyílik a bicska az ember zsebébe, amikor ilyen mondjuk " tudatlan, hozzá nem értő" megjegyzéseket olvas az ember.
- a számla levelet, senki nem olvassa, akár kisbetű, akár nagybetű, pedig a cégek, -és most ne redukáljuk le csak a upc-re, igaz ez a bankokra, víz gáz,szolgáltatókra, stb,- minden hónapban, így tudnak a legnaprakészebben, leghatékonyabban komunikálni az előfizetőkkel.
- az viszont legyen egyértelmű mindenki számára, hogy az ügyfélszolgálat, a legnagyobb jószándéka ellenére se tud segíteni, ha az előfizető nincs tisztába bizonyos dolgokkal, pl.: a vonal másik végén is ember ül, (többje diplomás), -és akár a te gyereked is lehet, csak a stílus megválasztás miatt írom- akik szabályoknak kell megfeleljenek, ami nem mindig a kedves ügyfél ínyének megfelelő, ha nem képes megérteni és elfogadni a feltételeket, becsapva érzi magát. miért is? mi nem egyértelmű a szerződésen és a ászf-ben., az ügyfélszolgálaton elhangzottakban? azok az emberek akik volume plusszal bejöttek olyan értelmetlen, összefüggéstelen dolgokba próbálták bele kényszeríteni az ott dolgozókat, amiben minden volt csak épp logika nem, még most sem értem, miért gondolta egy -kettő, hogy a vezető mást fog mondani.. funny
- ti tényleg úgy gondoljátok, hogy a t-homnál, vagy a diginél, nincs fejlesztés miatti műszaki leállás, vagy hibabejelentés, vagy hiba elhárítás? hát akkor a rút valóság: van.
- upc előfizetők nem csökkennek sőt, valszeg nem véletlen
-a digi tavaly év végén a csőd szélén állt a leány vállalatok tartották életben, valszeg ez sem véletlen, ezek az árak a beruházásokat sem fedezték, ami vonta maga után, hogy áremelés lesz, és, hogy ezek biztos nem követik az inflációt, sőt meg lehet nézni túl is ment rajta.
- a rövid lejáratú szerződéseknek fontos előnye, hogy nem kell az előfizetőnek úgy éreznie, hogy évekre az adott cégekhez van kötve, gyakrabban tud kedvezményekbe belépni, illetve, addig a szolgáltatás árgaranciás, ami nem mindegy!
köszönöm, hogy megtiszteltetek,hogy ezt elolvastátok, nem kívánok ebbe túlságosan belefolyni, cég vagy bármilyen más érdeket sérteni!

Kedves Judeadit miközben a Laboratoryt és Szőke kapitányt dicsérte (mely szerintem is nagyszerű csapat volt és remek kampány volt), azt felejtette el közölni, hogy a Bazsó/Winkler csapathoz a Labinak, már semmi köze, rég más ügynökséggel dolgoznak.

Kedves Reklámügynök! Köszönöm a kiegészítést. Valóban; én úgy gondoltam, hogy szakmai körökben ismert, hogy már másfél éve a JWT az ügynökségünk. Ahogy a cikkben is említettem, minden kampányunkat szeretem, aktuálisan most a legjobban azt, ami nemsokára indul:-)