Egy új termék bevezetése a piacra mindig kockázatos vállalkozás. A termékkel kapcsolatban várható első fogyasztói reakciók nagymértékben befolyásolhatják a termék jövőbeli sorsát. Ezért a vállalatok rendszerint előzetes kutatásokat készítenek, melyekből rengeteg információt nyernek a fogyasztói oldalról. A módszertan sokféle lehet, kezdve a fókuszcsoportos vizsgálattól, a telefonos megkérdezésen át egészen a meglévő adatbázisok elemzéséig.
Ám ...